FAQs

Como organizador, ¿puedo ver las inscripciones a mi premio antes de que se cierre el plazo para la presentación de obras?

• Sí. El organizador de un premio puede ver el estado de las inscripciones en todo momento haciendo clic en el botón ''Estado de las inscripciones'' que se encuentra en ''Mi Exceliums'', o haciendo clic en ''inscripciones'' cuando accede a la información del premio.

¿Puedo cambiar las bases del premio o ampliar el plazo para la inscripción de obras?

• Sí. Como organizador mantienes todo el control sobre tu premio y puedes realizar los cambios que consideres oportunos y decidir si los comunicas a los participantes inscritos o no.

¿Exceliums puede ayudar en la difusión de mi premio?

• Sí. Exceliums.com dispone de diferentes herramientas para la difusión de tu premio. Estas herramientas son la Newsletter, el banner, el palmarés permanente y las notas de prensa.

¿Exceliums puede ayudar en las votaciones del jurado?

• Sí. Exceliums te facilita un sistema de votación sencillo y organizado para votar online directamente desde la web o para realizar una reunión presencial.

¿Quién informa a los participantes del veredicto?

• Exceliums te proporciona las herramientas para informar a los participantes sobre el veredicto final del premio, aunque esta información será enviada desde el correo electrónico del organizador.

¿El palmarés de mi premio estará visible en Exceliums?

• Sí. Las obras reconocidas de cada edición serán siempre visibles en el ''Palmarés'' en Exceliums.

¿Puedo organizar premios de alcance internacional?

• Sí. Exceliums.com te permite recibir inscripciones desde cualquier parte del mundo.

Si las inscripciones a mi premio son de pago, ¿los participantes recibirán factura de su inscripción?

• Los participantes no reciben automáticamente una factura, pero en el correo de confirmación de su inscripción encontrarán un botón para “Solicitar factura al organizador”. Si un participante utiliza esta opción, usted como organizador recibirá un correo con la solicitud y los datos del inscrito, lo que le facilitará la emisión de la factura.

Si las inscripciones de mi premio son de pago, ¿cuándo recibiré el dinero por cada inscripción?

• El importe de cada inscripción se asigna inmediatamente a tu cuenta, y Stripe procesa y envía la transferencia a tu banco según sus plazos establecidos.